got p en niv men ej p en annan. T ex: en anvndare kan veta hur en uppgift betecknas (som att radera en del av en text) och operationerna som behvs fr att utfra uppgiften (som att vlja en del av en text och sedan flytta den), men inte veta hur man gr det ( t ex i vilken ordning tangenter skall tryckas ned). Niverna anvnds bde fr designern och anvndaren. Konceptuell aspekt: designern vill minimera konceptuell komplexitet i systemet genom att anvnda s f och knda objekt som mjligt och gra metoderna s enkla som mjligt. Anvndaren mappar en uppgift till dess associerade konceptuella objekt och operationer som finns i systemet. Det r drfr viktigt att designerns konceptuella modell matchar anvndarens mentala modell av processen. Fysisk aspekt: att bdda in den konceptuella systemmodellen i en fysisk struktur s att anvndare kan kommunicera med systemet. Det viktigaste beslutet fr designern r hur konceptuella operationer skall ”frpackas” till en dialog - de operationella (operational) aspekterna p fysisk design. Detta inkluderar beslut som enkla kommandon eller avancerad grafik, generella eller mer specifika kommandon med flera parametrar eller utan parametrar etc. Frn anvndarens synvinkel bestr denna niv av dialogstruktur och all information p skrmen, inkl. feedback. Frflyttning frn den konceptuella till den fysiska nivn krver att designern bestmmer vem eller vad som skall freta sig srskilda funktioner. Detta r task allocation-processen (uppgiftstilldelningsprocessen). Designern skapar uppgifter t anvndaren genom att tilldela vissa logiska funktioner till mnniskor, till datorn eller till mnniska-dator system. Uppgifter som tilldelas mnniskor mste s mycket som mjligt matcha de uppgifter anvndare kan bilda sig en uppfattning om. (Hnsyn till anvndares kognitiva begrnsningar).21.3 Frn logisk till fysisk design: uppgiftstilldelning (task allocation)En av de viktigaste besluten som mste tas under utvecklingen av ett mnniska-dator system r at...
