miljer. Men det grs ofta trots att det egentligen inte gr att gra det. Srskilt farligt om man ger det status av ”guideline”.31.2 Usability engineering (anvndbarhet)En definition p usability engineering kan sgas vara: en process i vilken en produkt specificeras kvantitativt och i frvg. Senare nr produkten byggs kan man se om den nr uppstlld anvndbarhetsniv eller inte. Det underliggande mlet r att skapa/konstruera fr frbttring. Anvndbarhetsml definieras genom kvantitativa mtt (man kan anvnda matriser) och man stter upp anvndbarhetsniver som ska uppns. Sedan analyserar man inflytandet av mjliga designlsningar. Metoden inbegriper anvndarfeedback i produktdesignen. Man stller sig frgan ”nrmar vi oss mlet nu d?” ”nej inte nnu” och man itererar ”design-evaluera-design”-loopen till den planerade nivn r uppndd. P s stt har man redan garanterat kvaliteten eller anvndbarheten nr produkten r klar.Benchmarking tasks (uppgifter)Usability engineering baseras huvudsakligen p en form av test som kallas benchmarking tasks. De utfrs i ett anvndarlaboratorium. Videokameror placeras s att man samtidigt kan se film och anvndarens hand p tangentbordet. Dessutom loggas ofta tangenttryckningar. De data man fr fram anvnds vanligtvis fr att f fram information om hur lng tid det tog anvndaren att utfra vissa uppgifter, felfrekvensen och typ av fel, anvndande av manualen osv. Fr att standardisera experimentmetoden s mycket som mjligt r huvudregeln med usability engineering att ge en specificerad mngs anvndare specificerade uppgifter att utfra i kontrollerade omgivningar - med andra ord , att kontrollera s mnga variabler som mjligt.Anvndarnas sikterAnvndarnas sikter r ocks viktiga och erhlls genom frgeformulr och intervjuer. Frn svaren grs attitydmatriser, som tas med i anvndbarhetsspecifikationen (se tabell 31.1 p sid 651).Trade-offsNr designteamet ska gra anvndbarhetsspecifikationen mste man acceptera lgre standard ...