an kebutuhan-kebutuhan pasar atau konsumen dan mengkombinasikan dengan data pasar seperti: lokasi konsumen, jumlah konsumen, kesukaan dan data pasar lainnya. Informasi tersebut dapat dipakai sebagai dasar untuk mengadakan pengolahan dan memproduksi barang dan jasa yang akan dipasarkan. Sedangkan untuk menyampaikan kepada konsumen perlu dikombinasikan dengan jasa-jasa seperti penentuan harga, pemberian informasi(iklan) dan sebagainya. Siklus ini akan berakhir apabila konsumen merasa puas terhadap pemilikan suatu barang atau jasa tersebut.Ada beberapa definisi pemasaran, salah satu dari definisi tersebut menurut Philip Kotler (1987,5) mendefinisikan pemasaran sebagai berikut: “Pemasaran adalah kegiatan manusia yang diarahkan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran”Menurut Alex S. Nitisemito (1986,13) mengemukakan: “Pemasaran adalah semua kegiatan yang bertujuan untuk memperlancar arus barang dan jasa dari produsen ke konsumen secara paling efisien dengan maksud menciptakan permintaan yang efektif”Fungsi-fungsi pemasaran perusahaan harus dinilai dengan perencanaan produk agar cocok dengan keinginan pembeli. Keputusan-keputusan untuk membeli bahan-bahan mentah maupun barang-barang jadi dipengaruhi oleh informasi yang dikumpulkan perusahaan dari konsumen. Penjualan akan berhasil apabila konsumen puas dengan produk yang dibelinya pada harga yang mau dibayarnya dan servis lain yang diberikan kepadanya.Basu Swasta DH(1998,22) mengungkapkan tujuan dari konsep pemasaran adalah “Melayani keinginan konsumen dengan mendapatkan sejumlah laba”.Dari definisi tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa keuntungan merupakan tujuan jangka pendek perusahaan, sedangkan tujuan jangka panjangnya adalah mencapai kepuasan konsumen sebesar mungkin.Setelah mengetahui arti pemasaran. Selanjutnya penulis akan membahas pengertian marketing mix. Marketing mix merupakan salah satu konsep dasar dalam pemasaran m...
