pplat till en slags ljudinspelning vilket i sin tur r knt som ett verbalt protokoll.Ett ”tnka hgt protokoll” innebr att anvndaren hela tiden ”tnker hgt”, hur denne tnker nr den utfr en uppgift eller lser ett problem. Detta medfr svrigheter fr anvndaren som mste gra tv saker samtidigt. Ofta klarar anvndaren bara av detta under en kortare tid och under ett lngre test mste man f bukt med problemet att anvndaren efterhand tystnar…Post-event protokoll r ett protokoll som upprttas efter att anvndaren r klar med uppgiften. Med denna teknik kollar anvndaren p inspelningar av sitt frfaringsstt under sjlva ”testet” och frsker terbertta vad de hade fr avsikt att gra under testet.vningKommentarAnalys av ett exemple p ett tnka hgt protokoll Se exemplet p sidan 623.Snabb sammanfattning utav:Jakob Stensson nd97jso@student.hig.seKAPITEL 30 (B) - Usage Data:Observations, Monitoring, Users OpinionsLs exemplet under ”Analys av ett exemple p ett tnka hgt protokoll” (Se exemplet p sidan 623).vningMan kan identifiera tta slags inlrnings (nybrjar)problem:Inlrning r svrtNybrjare saknar grundkunskapDe fr utg frn ”scratch” d de gr tolkningarDe generaliserar utifrn vad de knner tillNybrjare har problem med att flja direktivEtt problem fder ett annatGrnssnittsdetaljer r inte sjlvklaraHjlpfunktioner underlttar inte alltid30.3 Mjukvaru loggning (software logging)Mjukvaruloggning har alltid varit populrt bland en del forskare eftersom det inte krver personlig nrvaro hela tiden. Endel av databearbetningen brukar man kunna automatisera. Vidare r det icke ptrngande vilket r en frdel, men kan vcka etiska tvivel. Man mste informera anvndarna om att de kommer att bli loggade ven om de inte kommer att mrka ngot av det.Mjukvaru loggnings verktyg kan delas in i tv kategorier:De som bara noterar tidsstmplade tangenttryckningar: gr en notering av varje tangent som anvndaren trycker p och exakt nr det sker och d...